Öffentlicher Sektor

Architektur öffentliches Gebäude - Digitale Services für den öffentlichen Sektor

allaboutapps entwickelt digitale Services für den öffentlichen Sektor - von Informations- und Serviceportalen über barrierearme Antragsplattformen bis zu internen Werkzeugen für Fachbereiche und operative Teams.

Ob Bürgerportal, digitale Antragsstrecke, Fachanwendung für Behörden, Verkehrs- und Mobilitätsservice, Tourismusplattform oder Bildungsanwendung - digitale Services im öffentlichen Sektor bewegen sich zwischen hohem Gestaltungsanspruch und komplexer Umsetzungsrealität. Lange Entscheidungswege, viele Stakeholder, strenge Sicherheitsvorgaben und gewachsene IT-Landschaften prägen den Rahmen. Gleichzeitig steigen die Erwartungen von Bürger:innen und Nutzer:innen an verständliche, zugängliche und zuverlässige digitale Angebote - und gesetzliche Vorgaben zur Barrierefreiheit machen gute UX zur Pflicht.

Verständlichkeit ist im öffentlichen Kontext eine Bringschuld. Wer Anträge, Bescheide, Fahrplaninformationen oder Bildungsangebote digital abbildet, muss Klarheit für alle Nutzer:innen schaffen - nicht nur für Fachpersonal.

Barrierefreiheit ist gesetzliche Anforderung, nicht Nice-to-have. WCAG-Konformität, Screenreader-Tauglichkeit und barrierearme Prozessführung gehören von Anfang an in Konzeption und Entwicklung.

Stakeholder-Komplexität braucht belastbare Projektsteuerung. Politische Ebene, Fachabteilungen, IT und externe Dienstleister müssen strukturiert zusammenarbeiten - ohne dass das Produkt darunter leidet.

Sicherheit und Nachvollziehbarkeit sind nicht verhandelbar. Öffentliche Services brauchen saubere Berechtigungslogik, revisionssichere Prozesse und eine Architektur, die Audits und Compliance standhält.

6
7
8
9
0
1
5
1
2
3
4
5
+
Jahre Erfahrung für digitale Lösungen
6
7
8
9
0
1
0
1
2
3
4
0
6
7
8
9
0
0
+
Expert:innen unter einem Dach
6
7
8
9
0
6
5
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
0
+
Erfolgreich umgesetzte Projekte
6
7
8
9
0
1
8
1
2
3
4
8
6
7
8
9
0
0
Mio.
Downloads unserer entwickelten Apps

Warum digitale Services im öffentlichen Sektor Verlässlichkeit brauchen

Wer im öffentlichen Sektor digitale Services richtig aufsetzt, schafft Wirkung weit über das einzelne Projekt hinaus: verständlichere Angebote für Bürger:innen, effizientere Abläufe in Fachbereichen, weniger Reibung zwischen politischem Gestaltungswillen und IT-Realität. Die Chance liegt darin, Barrierefreiheit, Sicherheit und Nachvollziehbarkeit nicht als Bremse zu verstehen, sondern als Qualitätsrahmen, der bessere Produkte ermöglicht.

Im öffentlichen Kontext entscheidet die Qualität der Umsetzung darüber, ob ein digitales Angebot Vertrauen aufbaut oder Frustration erzeugt. Wer WCAG-Konformität, Stakeholder-Komplexität und gewachsene IT-Landschaften von Anfang an mitdenkt, kommt schneller durch Abstimmungen, reduziert Projektrisiken und schafft Services, die langfristig funktionieren - für Bürger:innen, Fachbereiche und Betrieb gleichermassen.

Smartlab Logo
Smartlab Logo

Use Cases

Digitale Bürgerservices verständlich und barrierearm umsetzen

Im öffentlichen Sektor müssen Informationen klar, Prozesse nachvollziehbar und digitale Services für unterschiedliche Zielgruppen gut nutzbar sein. Wir entwickeln Serviceportale, Apps und Frontends, die Bürger:innen Orientierung geben und gleichzeitig organisatorisch anschlussfähig an bestehende Abläufe bleiben.
Digitale Bürgerservices
Barrierearme Frontends
Klare Nutzerführung

Antrags-, Formular- und Statusstrecken digitalisieren

Wo Anträge, Freigaben und Statuskommunikation heute noch unklar, manuell oder medienbruchanfällig sind, schaffen digitale Prozesse spürbare Entlastung. Wir entwickeln Anwendungen, die komplexe Verwaltungslogik verständlich abbilden und für Nutzer:innen wie Fachbereiche sauber funktionieren.
Digitale Antragsstrecken
Statuslogik
Prozessdigitalisierung

Interne Fachanwendungen für operative Teams modernisieren

Nicht nur Bürgerportale, auch interne Werkzeuge im öffentlichen Umfeld brauchen klare UX, stabile Systemlogik und saubere Rechtekonzepte. Wir entwickeln Fachanwendungen und interne Tools, die operative Arbeit vereinfachen und auf gewachsene Strukturen Rücksicht nehmen.
Fachanwendungen
Interne Tools
Rollen & Rechte

Entdecken Sie unsere Arbeiten

Wie Kunden uns erleben

"Mit all about apps haben wir einen Partner an unserer Seite, der komplexe Anforderungen wie Ticketing, Content und Nutzererlebnis in einer durchdachten App-Lösung zusammenführt."

Marcus Guhlan - Head of eCommerce and System Development, visitberlin
Marcus Guhlan
Head of eCommerce and System Development, visitberlin

„all about apps begleitet uns schon seit Jahren zuverlässig bei der Weiterentwicklung unserer App und überzeugt mit pragmatischen Lösungen, schnellen Abstimmungen und einer sauberen Umsetzung. Besonders schätzen wir die partnerschaftliche Zusammenarbeit und die positive Dynamik im Projekt.“

Oliver Schmalzl - COO, Innotec
Oliver Schmalzl
COO, Innotec

"all about apps hat aus unseren Anforderungen eine App entwickelt, die sich anfühlt, als wäre sie schon immer da gewesen – intuitiv, elegant und unverzichtbar."

Johann Kerschbaum - Leitung IT und Digitalisierung, Apothekerkammer
Johann Kerschbaum
Leitung IT & Digitalisierung, Apothekerkammer

"Von der ersten Idee bis zum fertigen Produkt war die Zusammenarbeit mit allaboutapps geprägt von Innovation, Transparenz und Hands-on-Mentalität, das gesamte Team hat uns von der Konzeption bis zum Launch kompetent, engagiert und lösungsorientiert begleitet. Das Ergebnis ist die Raiffeisen Börse360° App, die unsere Erwartungen voll erfüllt und die wir gerne gemeinsam weiterentwickeln wollen. Vielen Dank an alle Projektbeteiligten."

Josef Streibl
Chief Product Owner, Raiffeisen Digital

"all about apps denkt mit, arbeitet effizient und bringt digitale Produkte erfolgreich auf den Punkt."

Ludwig Schwarzmayr - Geschäftsführer, Landwirt
Ludwig Schwarzmayr
Geschäftsführer, Landwirt

„all about apps hat unsere touristischen Inhalte in eine moderne, performante App übersetzt und dabei ein sehr gutes Gespür für Nutzerfreundlichkeit und technische Qualität bewiesen.”

Markus Garnitz - Bereichsleitung Digitalisierung, Bayern Tourismus Marketing
Markus Garnitz
Bereichsleitung Digitalisierung, Bayern Tourismus Marketing

"all about apps verbindet technisches Know-how mit Tempo und einem klaren Fokus auf das Nutzererlebnis."

Niki Gföller - Sr. Software Program Manager, Chargepoint
Niki Gföller
Sr. Software Program Manager, Chargepoint

"Mit all about apps haben wir unsere ladenetz-App mit einem Team umgesetzt, das lösungsorientiert denkt, verlässlich liefert und auch in engen Momenten partnerschaftlich an unserer Seite stand — Zusammenarbeit, wie sie sein sollte."

Rüdiger Schulze
Geschäftsführer, Smartlab Innovationsgesellschaft mbH

"Wir sind mit einer ambitionierten Timeline an all about apps herangetreten — und das Team hat geliefert: termingerecht, ohne Qualitätsabstriche und mit einer Verlässlichkeit, auf die wir uns in jeder Projektphase verlassen konnten."

Mario Krakowitsch
Abteilungsleitung Digitale Kanäle und digitaler Vertrieb, VOLKSBANK WIEN AG

"Mit einem spannenden Cocktail aus technischer Expertise und Kreativität steht allaboutapps seit vielen Jahren verlässlich an unserer Seite. Cheers - auf die die nächsten Projekte!"

Michael Guttenbrunner
Leiter IT, Schachinger Logistik

„Bei unserer sleep²-App war allaboutapps kein Lieferant, sondern ein echter Realisierungspartner: strategische Beratung, gemeinsame Zielgruppenanalyse, starkes Projektmanagement und exzellente Front- und Backend-Entwicklung – von der Idee bis zum fertigen Produkt."

Dr. Thomas Winkler
CEO, sleep²